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よくあるご質問

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領収書について

弊社では手書きの領収書は発行いたしかねますので、
ご了承ください。
クレジットカードの場合
お客様ご契約の各クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」を領収書にかえさせて頂きます。
代金引換の場合
配送業者が発行する「お客様控え(代引金額領収書)」が領収書となります。
銀行振込の場合
銀行からの「お振込控え」を領収書にかえさせて頂きます。
コンビニ後払いの場合
指定の請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書にかえさせて頂きます。
楽天バンクの場合
お振込み完了画面の印刷または「取引履歴明細書」が正式な領収書になります。
Amazon Payの場合
お客様ご契約の各クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」を領収書にかえさせて頂きます。
楽天ペイの場合
お客様ご契約の各クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」を領収書にかえさせて頂きます。
領収書が必要な場合
お客様ご自身で印刷してご使用いただくWEB領収書がございます。
配送完了メールの本文に記載されているWEB領収書のURLにアクセスしてご使用ください。

メールが届かない

ご注文内容の確定後に、当店から「注文内容確認メール」をお送りさせていただいております。
ご注文を頂いてから2~3日以上経過しても当店からの注文内容確認メールが届かない場合には、以下の原因が考えられます。

  • ご登録のメールアドレスが間違えている
  • 当店のメールアドレスが拒否設定されている
  • メールソフトやプロバイダーなどの設定で迷惑メールに振り分けされている

当店よりメールが届いていない場合には、お手数ですがご連絡下さい。

メールアドレス : sakenoishikawa@linkj.jp

0246-58-9766(営業時間 9:00~18:00)

投稿日:2018年7月27日 更新日:

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